古いスマホ・ガラケー・モバイルルーターの処分〜ドコモと契約していなくてもドコモショップで回収してくれます

使わなくなった古いガラケーやスマホは、ドコモショップに持ち込むと処分してもらえます。
ドコモのスマホやガラケーでなくてもいいし、ドコモと契約していなくても、無料で処分してくれます。
回収に関するよくあるお問い合わせ | 企業情報 | NTTドコモ
ドコモの携帯電話回収に関するよくある問い合わせについてご紹介します。

auやsoftbankのショップでも、古いスマホやガラケーの回収はしてもらえますが、ドコモは目の前で破壊・処分してくれるそうなので、ドコモショップに持って行くことにしました。

ところで、我が家のクローゼットには古いガラケーとスマホがこんなにも眠っていたッ!!

J-Phone・Vodafoneってどんだけwww
デジタルツーカーの機種もあったら笑うところだが、さすがにそこまで古い機種は持ってなかったです。
そもそも大学生の時はPHS→docomoユーザーでしたからね。
家族割引に惹かれてドコモからSoftbank系(vodafone)に鞍替えしたのですが、2年前にLINEモバイルに契約するまでは、○○○@d.vodafone.ne.jpのメアドを長年使っていました(笑)
softbankですらないアカウントwww

ショップに持ち込む前に、事前に工場出荷時の初期状態に設定し、SDカードやSIMカードの抜き忘れがないかどうかを確認します。
ただ、ガラケーはあまりに古すぎて電源が入らないし、それに対応した充電器も持っていません。なので、 SIMやSDカードが入ってないかどうかだけの確認にとどまりました。でも目の前で携帯を物理的に破壊してくれるんだったら、これ以上のデータ復旧は困難でしょう。

さて、ショップでのスマホの回収は、本来なら予約なしで直接ドコモショップに行っても受け付けてくれると思います。

ただ2020年現在、コロナ感染防止対策もあってか、原則来店予約をしてから来店して欲しいとのことですし、その方が待ち時間も少なくて済みます(空きがあれば、予約なしでも案内はしてくれるようでしたが、かなり待たされそうな雰囲気でした)。

ところが、ドコモのサイトで来店予約をしようとすると、来店理由に「不要になったスマホ回収」に関する項目がなかったため、近所のドコモショップに電話して来店予約しました。

電話で「ネットで来店予約をしたかったけど、スマホ回収に関する項目がなかったので電話しました」と伝えたところ、「あ〜確かにネットの予約ページには、それ(スマホの回収)に関する項目はないですよね」とのこと(笑)
ショップの店員さんもその点に関しては十分承知しているようでしたので、電話で「古いスマホの回収をお願いしたいので来店予約したい」とお伝えすれば、スムーズに予約を受け付けてくれます。

また、ドコモショップ検索のページでは、店舗の電話番号とフリーダイヤルが併記されていますが、直接店舗にかけちゃいました。通話料金は自己負担になってしまうけど、直接かけた方が手っ取り早いと思います。フリーダイヤルで音声案内の指示にしたがうと、店舗につながるまで時間がかかりそうな感じだったので。

また、スマホや携帯だけではなく、データ通信端末やタブレット、充電器も処分してくれます。
(モバイルルーターも、比較的新しい物であれば中古品のショップなどで買い取りしてもらえますが、残念ながら我が家のルーターは型が古かったため、買い取り価格がつかないようでした)

※なお、モバイルルーターに関しては、SIMカードは返却が不要な会社もあれば、返却が必要な会社もあります。返却が必要なのに処分してしまうと、ペナルティがかかるケースもありますから、念のため事前に確認しておいたほうがいいでしょう。

さて、店舗の窓口にスマホ類を持っていきますと、店員さんがsimやSDカードの有無をチェックし、バーコードで端末を読み取ります。

ガラケーは電池パックの裏にバーコードがあるので、電池パックは事前にはずしておいたほうがスムーズに処分ができそうです。

回収端末一覧のリストで処分する端末を確認し、所有権の放棄の署名をします。

本来ならば、このあとは目の前で携帯を破砕処理してくれる…はずだったのですが(だからこそわざわざドコモショップに持ち込んだのだが)、私が持って行ったときは目の前で破砕してるところは見せてもらえず、端末を預けて終わってしまいました。残念!

原則は目の前で破砕してくれるそうですが、タイミングとか店舗によってはその場でやってくれないこともあるんですね。

なので、目の前で処分してくれるかどうかは予約時に確認したほうがいいですし、できれば目の前で処分してもらった方がお互いに安心だと思います。

(「多少時間がかかっても構わないので、今この場で処分してください」と言えばよかった…とちょっと後悔しました)

コメント

  1. しょやん より:

    私もTu-Ka持ちでしたねーw
    ツーカー→Jフォン→ボーダフォンと買ってその後スマホ時代突入のとき、今は亡きWindowsフォン(au)にしたんですよ。
    何故ならXboxのアカウントと紐付け出来たから!
    …当時のゲームマニアにすら余り理解してもらえませんでしたがw

    その後はiPhoneユーザーになったのですがこれもほぼゲーム機として買いましたw
    但しソシャゲはやらなくて、買い切りの家庭用移植ものが目当ての懐古ゲーマーです。
    Androidに替えたいかなー(ゲーム目当てで)と思ったりしますが、Fire8をAndroid仕様にしたりしたので結構長いことiPhoneで済ませちゃってます。

    • miwa@管理人 miwa@管理人 より:

      >しょやんさん
      ツーカー持ちでしたか!
      デジタルツーカーは飯島直子がCMしていた記憶があります。
      Windowsフォン(au)なんてあったのですね。
      Xboxと紐づけどころか、存在自体を知らなかった…。

      • しょやん より:

        ツーカーは自分が買った頃は浜崎あゆみがイメージキャラクターだった記憶があります。

        最近はフリーメールばかりなので使う事がなくなって久しく忘れてましたが、そう言えばiPhoneになってからも私ずっとまだケータイメアドt.vodafone.ne.jpですw

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